旅客声音:
民航资源网与飞友网合作的“旅客声音”栏目,通过民航业内最大的网络媒体扩大旅客声音在业内的影响力,为民航旅客投诉和表扬提供了一个重要的渠道,通过旅客对民航服务的监督,进一步提高中国民航的服务质量。
网友投诉 
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飞友网回复: 2009-6-29 18:14:07 航班延误有很多种,天气原因、航空管制、机械故障、旅客原因、飞机调配等等。 |
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飞友网回复: 2009-6-29 18:15:26 航班延误有很多种,天气原因、航空管制、机械故障、旅客原因、飞机调配等等。 |
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飞友网回复: 2009-6-22 16:40:15 航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。航班延误或取消时,旅客可要求签转或退票。 |
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飞友网回复: 2009-6-22 16:48:34 航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。航班延误或取消时,旅客可要求签转或退票。 |
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飞友网回复: 2009-6-22 16:50:22 投诉电话航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。航班延误或取消时,旅客可要求签转或退票。 |
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